一、空中乘務 

專業(yè)代碼 500405 

專業(yè)名稱 空中乘務 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向民航乘務員等職業(yè)，航空港貴賓室服務、公務機服務保障、機場旅客服務等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和客艙服務、客艙安全管理等知識，具備客艙服務和客艙應急處置、緊急救護等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事民航客艙服務與安全管理等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有操作艙門及客艙服務設備、客艙應急設備的能力； 

2. 具有客艙服務的能力； 

3. 具有組織旅客進行陸地和水上緊急撤離的能力； 

4. 具有處置客艙緊急狀況，保證客艙安全的應急反應能力； 

5. 具有常見病處理、外傷處理、心肺復蘇等緊急救護的能力； 

6. 具有整合知識和綜合運用知識分析問題和解決問題的能力； 

7. 掌握綠色生產、環(huán)境保護、安全防護、質量管理等相關技能； 

8. 具有適應產業(yè)數字化發(fā)展需求的基本數字技能，掌握信息技術基礎知識、專業(yè)信息技術能力，基本掌握航空運輸領域數字化技能； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：航空法、民航概論、客艙播音藝術、客源國概況與風俗、民航服務禮儀、航空餐飲服務、形體訓練、職業(yè)形象塑造。 

專業(yè)核心課程：客艙安全與應急處置、客艙設施與服務、民航客艙救護、客艙服務溝通技巧、民航服務心理學、客艙服務英語。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行形體訓練、職業(yè)形象塑造、客艙服務訓練、客艙安全與應急處置等實訓。在航空運輸行業(yè)的航空公司、民航機場等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)資格證書：民航乘務員 

職業(yè)技能等級證書：民航空中服務 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：民航運輸服務與管理、旅游管理 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：航空服務藝術與管理、旅游管理與服務教育、旅游管理 

二、民航空中安全保衛(wèi) 

專業(yè)代碼 500407 

專業(yè)名稱 民航空中安全保衛(wèi) 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向航空運輸行業(yè)的保衛(wèi)管理員職業(yè)。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和民航旅客運輸、犯罪心理研究、異常行為識別、運動訓練、安保法律法規(guī)等知識，具備防范與處置客艙突發(fā)事件、進行客艙安全管理等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事航空安全員工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有準確適用法律法規(guī)開展案（事）件防范與處置的能力； 

2. 具有組織與協(xié)調機組其他成員，熟練使用客艙安全保衛(wèi)裝備，聯合處置客艙突發(fā)事件的能力； 

3. 具有嚴格高效履行航空安全員執(zhí)勤程序的能力； 

4. 具有在客艙等狹小空間內快速控制與防衛(wèi)的能力； 

5. 具有操作主流機型客艙設施設備的能力，能快速準確完成客艙安保檢查與安保搜查工作；

6. 具有在客艙環(huán)境中對危爆品的基本識別與快速處置的能力； 

7. 具有良好的溝通與抗壓能力，能使用外語進行客艙安全管理； 

8. 具有對民航新知識、新技能的學習研究和創(chuàng)新發(fā)展的能力； 

9. 具有相關數字技術和信息技術應用的能力； 

10. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：民航概論、航空法、民航旅客運輸、空保專業(yè)英語、民航安保法律法規(guī)、民航客艙救護、犯罪心理學。 

專業(yè)核心課程：航空安全防范與管理、空保體能技術、控制與防衛(wèi)、客艙應急處置、空保法律實務與應用、異常行為識別、客艙安保裝備使用、客艙安保工作實務。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行客艙安保裝備使用與維護訓練、客艙應急處置訓練、空保職業(yè)體能訓練、客艙制敵戰(zhàn)術與技能訓練、客艙安保防范實訓、客艙反劫防炸處置實訓及艙門訓練等實訓。在航空公司、機場等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

暫無 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：民航運輸服務與管理、體能訓練、法律 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：運動訓練、體能訓練、國內安全保衛(wèi)、治安學 

三、民航運輸服務 

專業(yè)代碼 500401 

專業(yè)名稱 民航運輸服務 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向

面向民航客運員、民航貨運員、運輸代理服務員等職業(yè)。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和民航旅客、貨物運輸及航空運輸產品銷售及相關法律法規(guī)等知識，具備旅客地面服務、貨物運輸服務及代理銷售等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事民航客運員、民航貨運員和運輸代理服務員等崗位工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有使用計算機訂座系統(tǒng)完成座位預定、出票及退改簽等業(yè)務的能力； 

2. 具有使用離港系統(tǒng)為旅客辦理乘機、行李托運和航班中轉手續(xù)的能力； 

3. 具有為旅客提供問詢、引導、分流及特殊旅客服務等地面服務的能力； 

4. 具有辦理貨物（郵件）的收運檢查、出港操作、進港操作、航班裝卸作業(yè)和不正常貨物（郵件）處理等業(yè)務的能力； 

5. 具有進行航班預配、載重平衡圖繪制及載重電報拍發(fā)等業(yè)務的能力； 

6. 掌握民航運輸相關法律法規(guī)，具有對民航客貨運輸業(yè)務操作進行合規(guī)性檢查的能力； 

7. 具有良好的民航國際客貨運輸業(yè)務專業(yè)英語水平； 

8. 具有良好的服務意識，具有較強的溝通表達、安全防護和質量管理的能力；

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：民航概論、航空運輸地理、民航旅客服務心理學、民航服務禮儀、民航旅客服務英語、民航貨物運輸英語、航空法。 

專業(yè)核心課程：民航客票銷售、值機與行李運輸、航空貨物銷售實務、航空貨物運輸服務、飛機載重平衡、民航危險品運輸。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行民航客票銷售、民航旅客地面服務、民航貨物運輸、飛機載重平衡等實訓。在航空公司、機場、銷售代理企業(yè)及校內生產性實訓基地等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：民航旅客地面服務、民航貨物運輸 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：民航運輸服務與管理、現代物流管理 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：物流管理、交通運輸 

四、航空物流管理 

專業(yè)代碼 530803 

專業(yè)名稱 航空物流管理 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向航空運輸服務人員、裝卸搬運和運輸代理人員、倉儲人員、郵政和快遞服務人員等職業(yè)，航空運輸地面服務、國際貨運代理、航空危險品操作、飛機配載、配送規(guī)劃調度等技術領域。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和民航貨物運輸、倉儲及配送、國際貨運代理及相關法律法規(guī)等知識，具備民航普通貨物特種貨物運輸操作、航空冷鏈貨物倉儲配送、國際貨運代理（國際空運）、飛機配載等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事航空貨物運輸、國際貨運代理、航空貨物倉儲、配送服務等工作的高素質技術技能人才。

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有航空物流設施設備操作與航空貨物出入庫操作的能力； 

2. 具有進行民航國內、國際貨物運輸操作，普通貨物、活體動物、鮮活易腐、危 險品等特種貨物的收運、倉儲及裝載的能力；

3. 具有進行航班預配和結算，完成貨物貨艙噸位分配、處理配載平衡問題的能力； 

4. 具有對航空貨物配送路線做出各種規(guī)劃調度，進行配送中心選址優(yōu)化創(chuàng)新的能力； 

5. 具有進行國際空運貨運代理，設計安排最佳運輸路線并對進出口貨物報關、報檢，熟練制作相關單證的能力； 

6. 具有熟練使用多種智慧物流信息技術，進行數據分析與處理，從大數據中找到物流優(yōu)化方法的能力； 

7. 具有適應航空物流業(yè)數字化發(fā)展需求的基本數字技能，以及智能化設備運維的能力； 

8. 掌握綠色生產、環(huán)境保護、安全防護、質量管理相關知識，具有較強抗壓、溝通、團隊合作的能力； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：民航概論、民用航空法、航空運輸地理、貨運市場營銷、民航貨運英語、物流管理基礎、物流信息技術。 

專業(yè)核心課程：航空貨物倉儲管理、民航貨物運輸、國際貨運代理、進出口貨物關檢、民航危險品運輸、飛機載重平衡、配送管理。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行貨運代理信息系統(tǒng)、航空倉儲配送設施設備操作、民航貨物收運、飛機載重平衡等實訓。在航空運輸行業(yè)的航空貨運、機場貨站、快遞企業(yè)、國際貨運代理等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：物流管理、民航貨物運輸 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：現代物流管理、物流工程技術 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：物流管理、物流工程、釆購管理、供應鏈管理 

五、民航安全技術管理 

專業(yè)代碼 500406 

專業(yè)名稱 民航安全技術管理 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向民航安全檢查員等職業(yè)，民航旅客安全檢查、行李安全檢查、貨郵安全檢查、安檢團隊管理等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和民航法律法規(guī)、安全檢查業(yè)務和安全防范等知識，具備較強的安全檢查和處置突發(fā)事件等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事民航旅客安全檢查、行李安全檢查、貨郵安全檢查、道口圍界管理、安檢團隊管理等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有運用法律法規(guī)及部門規(guī)章處理安檢工作和服務質量問題的能力；

2. 具有按崗位規(guī)范完成檢查操作，對發(fā)現的問題進行處置，并根據應急預案處理突發(fā)事件的能力； 

3. 具有識別有效乘機證件、客票、登機牌和控制區(qū)通行證的能力； 

4. 具有對爆炸品、危險品、違禁品、限制運輸物品等的鑒別和處理能力； 

5. 具有通過X光圖像識別爆炸品、危險品、違禁品、限制運輸物品及正確使用與維護安檢儀器設備的能力； 

6. 具有識別旅客異常行為，并對重點檢查對象進行差別檢查的能力； 

7. 具有數字化技能，能適應數字經濟發(fā)展新需求，具備學習智慧安檢系統(tǒng)等新技術及操作新型設備的能力； 

8. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：安檢基礎、民航概論、機場服務概論、航空法與安檢法規(guī)、航空安全基礎、安檢專業(yè)英語、安檢身體素質訓練。 

專業(yè)核心課程：五級安檢技術、行李安全檢查、安檢現場處置、爆炸物識別與處置、民航危險品運輸、安檢心理與行為管理。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行安檢綜合訓練、X光圖像識別、爆炸物探測訓練、安檢現場處置訓練等實訓。在民航機場、航空公司、航空貨運站等單位或場所進行崗位實習。

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)資格證書：民航安全檢查員 

職業(yè)技能等級證書：民航安全檢查 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：智慧機場運行與管理、安全工程技術、應急管理 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：交通運輸、交通工程、安全工程、應急技術與管理 

六、通用航空航務技術 

專業(yè)代碼 500416 

專業(yè)名稱 通用航空航務技術 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向通用航空航務支持、通用航空運行控制等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和通用航空運行法律法規(guī)、通用航空器系統(tǒng)與性能、航空氣象與航行情報及其他相關法律法規(guī)等知識，具備申請飛行任務、航前講解、跟蹤監(jiān)控飛行過程等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事航行情報收集、飛機性能計算、飛行計劃制作、航班任務協(xié)調和運行監(jiān)控等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具備收集、整理、分析航空氣象、航行通告、航行資料等運行信息與資料的能力； 

2. 具有保障特殊飛行任務，臨時申請空域，制作、變更與取消飛行計劃的能力； 

3. 具有通用航空器性能分析與計算的能力； 

4. 具有熟練使用飛行監(jiān)控系統(tǒng)、通信與監(jiān)視等軟硬件設備的能力； 

5. 具有放行評估與決策及監(jiān)控飛行過程的能力；

6. 具有處置通用航空器運行中不正常及不安全事件的能力； 

7. 具有適應智慧機場運行、通航航行新技術發(fā)展的能力； 

8. 具有分析問題和解決問題的能力； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：通用航空法規(guī)、通用航空概論、空中交通管理基礎、航空氣象學基礎、航行情報服務、民航航務專業(yè)英語、通用航空器系統(tǒng)與附件。 

專業(yè)核心課程：通用航空器飛行計劃、通用航空器載重與平衡、通用航空器性能工程、通航航務運行管理、飛行簽派業(yè)務、通用航空安全管理。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行航行情報識讀、飛行計劃與載重平衡制作、通航飛行申請、航班跟蹤監(jiān)控等實訓。在通用航空公司、通用機場、通航飛行服務站等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 暫無 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：通用航空航務技術、智慧機場運行與管理 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：交通運輸、交通工程

七、城市軌道交通運營管理 

專業(yè)代碼 500606 

專業(yè)名稱 城市軌道交通運營管理 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向城市軌道交通客運服務、票務管理、客運組織、行車組織等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和城市軌道交通客運組織、行車組織、應急處置等知識，具備車站設備（系統(tǒng)）運用、列車運行組織、車站管理與服務、突發(fā)事件處理等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事設備運用、乘客服務、票務事務處理、客流疏導、行車作業(yè)、突發(fā)事件應急處置等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有城市軌道交通車站運營設備的操作、監(jiān)控及簡單故障處理的能力；

2. 具有車站智能售檢票系統(tǒng)運用、設備操作及票務事務處理的能力；

3. 具有車站客運設備運用、車站運作、客流組織的能力； 

4. 具有車站服務設施設備運用、乘客事務處理的能力； 

5. 具有車站行車設備在中央級控制、車站級控制狀態(tài)下的列車運行組織的能力； 

6. 具有城市軌道交通突發(fā)事件應急處置的能力； 

7. 具有生物識別、無感支付等數字化技術工具使用和管理的能力； 

8. 具有安全防護、監(jiān)控和質量管理意識；

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：電工基礎、城市軌道交通線路與站場、城市軌道交通車輛基礎、城市軌道交通通信與信號、城市軌道交通服務禮儀、城市軌道交通客運服務英語、城市軌道交通員工職業(yè)素養(yǎng)。 

專業(yè)核心課程：城市軌道交通機電設備運用、城市軌道交通票務管理、城市軌道交通客運組織、城市軌道交通客運服務、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通應急處置。

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行電工基礎、運營設備監(jiān)控、客運服務、行車作業(yè)、車站運作綜合演練等實訓。在城市軌道交通車站、控制中心或具備車站和控制中心運營管理功能的虛擬仿真實習基地等場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：城市軌道交通站務 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：城市軌道交通智能運營 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：交通運輸 

八、高速鐵路客運服務 

專業(yè)代碼 500113 

專業(yè)名稱 高速鐵路客運服務 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向鐵路列車乘務員、鐵路車站客運服務員等職業(yè)。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和客運組織、規(guī)章、服務、智能客服技術及相關法律法規(guī)等知識，具備實施站務、乘務標準化作業(yè)，編制、調整日班客運計劃，突發(fā)事件應急處置等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事鐵路列車值班員、列車長、客運值班員、售票值班員、鐵路車站綜控員等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有良好的語言和文字表達及客戶服務的能力； 

2. 具有客運設備設施及相關系統(tǒng)的運用能力； 

3. 具有正確辦理車票發(fā)售及旅客旅行變更等手續(xù)的能力； 

4. 具有進行規(guī)范化站務、乘務服務作業(yè)及站車協(xié)同作業(yè)的能力； 

5. 具有編制、調整日班客運計劃，做好客運營銷及收入管理工作的能力； 

6. 具有正確使用智慧鐵路客運服務系統(tǒng)、智能高速鐵路服務技術進行作業(yè)的能力； 

7. 具有初步處理站車衛(wèi)生防疫、突發(fā)事件及客傷事件的能力； 

8. 具有應用鐵路旅客運輸業(yè)相關的綠色生產、環(huán)境保護、安全防護、質量管理及法律法規(guī)等相關知識的能力； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：服務禮儀與形體訓練、鐵道概論、鐵路客運運價基礎、高速鐵路客運設備設施、鐵路旅客服務心理、鐵路衛(wèi)生防疫與急救。 

專業(yè)核心課程：鐵路旅客運輸組織、鐵路客運規(guī)章、鐵路旅客運輸服務管理、鐵路客運安全與應急、智能高速鐵路服務技術、高速鐵路行車組織、鐵路客運收入管理。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行高速鐵路乘務（列車值班員、列車長）、高速鐵路客運站務服務（客運值班員、綜控員）、高速鐵路票務（售票值班員）、安全應急與消防（含防恐防暴等）、高速列車運行（助理值班員）等實訓。在鐵道行業(yè)的客運站、客運段等單位進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 暫無 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：高速鐵路運營管理 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：交通運輸 

九、旅游管理 

專業(yè)代碼 540101 

專業(yè)名稱 旅游管理 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向旅游業(yè)、“旅游+”新業(yè)態(tài)的導游、計調、營銷、咨詢、服務等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和文旅融合、“旅游+”行業(yè)前沿、接待服務、項目策劃、產品設計、數字營銷及相關法律法規(guī)等知識，具備服務質量管理、客戶關系管理、部門運營管理等能力，具有服務意識、人文素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，能夠從事旅游咨詢、旅游產品策劃、旅游數字營銷、目的地運營管理等工作的高素質技術技能人才。

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有良好的語言和文字表達能力，良好的溝通和合作能力；

2. 具有處理旅游服務中常見問題的能力，具備應對旅游突發(fā)事件的能力； 

3. 具有旅游接待服務、產品設計、項目策劃、數字營銷等能力； 

4. 具有服務質量控制、客戶關系維護、部門運營等旅游企業(yè)管理能力； 

5. 具有踐行旅游政策法規(guī)及行業(yè)標準、綠色生產、安全防護等能力； 

6. 具有適應旅游產業(yè)數字化發(fā)展的能力； 

7. 具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應對的能力； 

8. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：管理學基礎、旅游概論、旅游政策與法規(guī)、旅游職業(yè)禮儀、旅游歷史文化、中國旅游地理、客源地與目的地概況、旅游消費者行為。 

專業(yè)核心課程：旅行社經營與管理、景區(qū)服務與管理、酒店經營與管理、旅游電子商務、旅游策劃理論與實務、旅游新媒體營銷、旅游服務質量管理、客戶關系管理。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行講解能力與技巧模擬實訓、旅行社（在線旅行社）模擬運營、旅游安全急救實訓、旅游服務禮儀實訓、研學旅游產品設計實訓、地方民俗與非物質文化遺產演繹與傳承實訓、酒店崗位技能實訓等實訓。在旅游業(yè)、“旅游+”新業(yè)態(tài)的實體旅行社、景區(qū)、酒店、在線旅游電子商務企業(yè)、研學旅游服務機構、旅游綜合體等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)資格證書：導游資格 

職業(yè)技能等級證書：研學旅行策劃與管理、旅行策劃、定制旅行管家服務、研學旅行課程設計與實施、郵輪運營服務 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：旅游管理、酒店管理、旅游規(guī)劃與設計 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：旅游管理、酒店管理 

十、導游 

專業(yè)代碼 540102 

專業(yè)名稱 導游 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向旅行社、在線旅游服務公司、旅游電子商務平臺及相關服務業(yè)的境內導游、出境領隊、旅行社計調、旅游咨詢員、研學旅行指導師、定制旅行管家等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和旅游服務、產品策劃與設計、管理與經營以及相關法律法規(guī)等知識，具備語言文字表達、溝通合作、導覽講解、應急處理、旅行策劃、線上服務以及創(chuàng)業(yè)等能力，具有良好的服務意識、人文素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，能夠從事旅行服務、導覽服務、講解服務、咨詢服務、研學旅行服務等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有導游詞創(chuàng)作的能力，導覽服務、講解服務的能力； 

2. 具有正確處理帶團過程中餐飲、住宿、娛樂、購物等方面問題的能力； 

3. 具有服務和管理出境旅游團隊，以及處理境外突發(fā)事件的能力；

4. 具有適應旅游產業(yè)數字化發(fā)展的能力； 

5. 具有較強的組織協(xié)調、團隊協(xié)作、應急處理等能力； 

6. 具有旅游產品設計、旅游活動策劃、旅游項目組織的能力； 

7. 具有語言類、舞蹈、器樂、聲樂等藝術表演的能力； 

8. 具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應對的能力； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：旅游概論、客源地與目的地概況、旅游心理學、旅游市場營銷、旅游職業(yè)禮儀、旅游英語、旅游電子商務。 

專業(yè)核心課程：導游基礎知識、旅游政策與法規(guī)、導游業(yè)務、模擬導游、導游詞創(chuàng)作與講解、旅行社經營與管理、導游英語、出境旅游領隊實務。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行導游詞創(chuàng)作與講解實訓、模擬導游實訓、旅行社產品設計實訓、旅游新媒體營銷、研學旅行服務等實訓。在旅行社、旅游景區(qū)、博物館、研學營地和其他旅游企業(yè)等單位或場所進行崗位實習。

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)資格證書：導游資格 

職業(yè)技能等級證書：定制旅行管家服務、旅行策劃、研學旅行策劃與管理 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：旅游管理 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：旅游管理、會展經濟與管理 

十一、會展策劃與管理 

專業(yè)代碼 540112 

專業(yè)名稱 會展策劃與管理 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向會展行業(yè)的會議、展覽、節(jié)事、會獎旅游、研學項目等會展活動的策劃、營銷、設計、服務、運營崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和會展策劃與管理及相關法律法規(guī)等知識，具備較強的會展策劃、會展營銷、會展設計、會展運營、會展服務及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等能力，具有良好的人文素養(yǎng)、服務意識和信息素養(yǎng)，能夠從事會展項目策劃、展示設計、營銷推廣、運營管理、現場服務管理等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有良好的語言和文字表達能力、溝通能力、團隊合作與組織協(xié)調能力；

2. 具有較強的會展市場調研、營銷宣傳能力； 

3. 具有較強的創(chuàng)意策劃、組織運營、執(zhí)行服務能力； 

4. 具有一定的藝術設計及美學鑒賞能力； 

5. 具有適應會展產業(yè)數字化發(fā)展的能力；

6. 具有安全管理和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理的能力； 

7. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：管理學基礎、旅游概論、商務禮儀與溝通、會展文案寫作、會展概論、會展英語。 

專業(yè)核心課程：會展項目管理、會展策劃、會展營銷、會展運營管理、會展現場管理、會展活動創(chuàng)意、會展展示設計、會展數字化應用。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行會展項目策劃、會展項目運營管理、會展展示設計、會展數字化應用等實訓。在會展公司、會展場館、廣告?zhèn)髅焦?、文化傳播公司等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：會展管理、研學旅行策劃與管理、研學旅行課程設計與實施 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：旅游管理、酒店管理、市場營銷 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：會展經濟與管理、旅游管理、酒店管理、文化產業(yè)管理 

十二、法律事務 

專業(yè)代碼 580401 

專業(yè)名稱 法律事務 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向

面向法律服務行業(yè)的基層法律服務助理人員等職業(yè)。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和法律思維、法律咨詢、法律文書制作和民間糾紛調解等知識，具備基礎的法律咨詢代書、參與基層糾紛調處、中小企業(yè)法務辦理等能力，具有社會責任感、忠誠公平護法精神、法治意識和信息素養(yǎng)，能夠從事基層法律服務助理工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求

1. 具有基礎的法律思維和法律關系分析能力； 

2. 具有基礎的常見案件法律咨詢及基層法律文書制作能力； 

3. 具有較強的輔助辦理法律援助事務、公證事務、書證物證取證鑒定等事務能力； 

4. 具有輔助調處基層民間糾紛并辦理相關事務的能力； 

5. 具有基礎的合同管理、法律審核、企業(yè)合規(guī)建設等中小企業(yè)法律事務處理能力；

6. 具備良好的運用數字技術開展基層法律輔助服務的能力； 

7. 具有較好的語言、文字表達能力和溝通協(xié)調能力； 

8. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：習近平法治思想概論、憲法、法學基礎、民法、刑法、行政法與行政訴訟法、勞動與社會保障法、司法行政工作基礎。 

專業(yè)核心課程：基層法律文書制作、法律咨詢、民間糾紛調解、民事訴訟參與、中小企業(yè)法務、民事案例分析。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行案件分析與匯報、普法宣傳、法律文書制作、法律咨詢、糾紛調解、模擬法庭等實訓。在基層法律服務所、司法所、律師事務所、中小企業(yè)等單位進行崗位實習。

職業(yè)類證書舉例 暫無 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：法律、綜合行政執(zhí)法 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：法學 

十三、軟件技術 

專業(yè)代碼 510203 

專業(yè)名稱 軟件技術 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向計算機程序設計員、計算機軟件測試員、計算機軟件工程技術人員、信息系統(tǒng)運行維護工程技術員等職業(yè)。

培養(yǎng)目標定位

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和網頁設計、數據庫設計與應用、程序設計及相關法律法規(guī)等知識，具備軟件設計、開發(fā)、測試等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事軟件開發(fā)、軟件測試、軟件技術支持、信息系統(tǒng)運維等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具備數據庫設計與應用、計算機系統(tǒng)操作等能力； 

2. 具備簡單算法分析與應用能力； 

3. 具備軟件界面設計的能力； 

4. 具備軟件設計、開發(fā)、測試等能力； 

5. 具備軟件安裝、實施與運維服務能力； 

6. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：程序設計基礎、網頁設計與制作、數據庫技術、操作系統(tǒng)應用、計算機網絡技術、圖形圖像處理。 

專業(yè)核心課程：面向對象程序設計、數據結構、軟件建模與設計、網站開發(fā)技術、企業(yè)級項目開發(fā)、軟件測試。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行面向對象程序設計、軟件建模與設計、網站開發(fā)技術、企業(yè)級項目開發(fā)、軟件測試等實訓。在軟件和信息技術服務業(yè)相關企事業(yè)單位、生產性實習基地等場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)資格證書：計算機技術與軟件專業(yè)技術資格 

職業(yè)技能等級證書：Web前端開發(fā)、移動應用開發(fā)、大數據分析與應用、3D引擎技術應用、虛擬現實應用開發(fā)、JavaWeb應用開發(fā)、互聯網軟件測試 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：軟件工程技術、計算機應用工程、人工智能工程技術、大數據工程技術 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：軟件工程、計算機科學與技術、人工智能、智能科學與技術、數據科學與大數據技術 

十四、計算機應用技術 

專業(yè)代碼 510201 

專業(yè)名稱 計算機應用技術 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向信息和通信工程技術人員、信息通信網絡運行管理人員、軟件和信息技術服務人員等職業(yè)，程序設計、數據采集與分析、網絡管理、信息系統(tǒng)運行維護等崗位（群）。 培養(yǎng)目標定位本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和計算機信息處理技術、程序設計、計算機組成與維護、操作系統(tǒng)、網絡技術基礎及相關法律法規(guī)等知識，具備程序模塊設計、數據采集與數據分析、網絡設備運維與管理、系統(tǒng)部署與運維等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事程序設計、數據采集與分析、網絡管理、信息系統(tǒng)運行維護等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具備數據庫應用、前端開發(fā)等程序設計能力； 

2. 具備使用多種方法進行數據采集、使用工具進行數據分析的能力； 

3. 具備網絡設備的運維與管理能力； 

4. 具備信息系統(tǒng)部署與運維能力； 

5. 具備適應產業(yè)數字化發(fā)展需求的數字技術和信息技術發(fā)展能力； 

6. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：計算機導論、程序設計基礎、數據結構與算法分析、計算機組成與維護、計算機網絡基礎、網絡操作系統(tǒng)。 

專業(yè)核心課程：數據庫技術及應用、前端設計與開發(fā)、信息采集技術、數據分析方法、交換路由技術、系統(tǒng)部署與運維。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行數據庫應用、前端設計與開發(fā)、數據采集與分析、交換路由技術應用等實訓。在計算機應用相關企業(yè)（單位）進行崗位實習。

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)資格證書：計算機技術與軟件專業(yè)技術資格 

職業(yè)技能等級證書：Web前端開發(fā)、網絡系統(tǒng)建設與運維、智能計算平臺應用開發(fā) 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：計算機應用工程、網絡工程技術、軟件工程技術、大數據工程技術

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：計算機科學與技術、網絡工程、軟件工程、數據科學與大數據技術 

十五、電子設備維修 

專業(yè)代碼 500410 

專業(yè)名稱 飛機電子設備維修 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向民用航空器機械維護員等職業(yè)，民用航空器航線電子設備維護、民用航空器電子設備定期檢修等崗位（群）。培養(yǎng)目標定位本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和航空器電子系統(tǒng)組成和工作原理等知識，具備對航空器通信系統(tǒng)、導航系統(tǒng)、儀表系統(tǒng)、自動飛行系統(tǒng)進行目視檢查、部件拆裝、功能操作、測試和故障分析等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)， 能夠從事民用航空器航前、航后、過站檢查和航線電子系統(tǒng)排故、組件拆裝，航空器電子系統(tǒng)定期檢修等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有閱讀、查找維護手冊、工卡和專業(yè)相關的英文資料及運用英語進行工作交流的能力； 

2. 具有識讀機械圖紙、電路圖、電子線路圖及基本的工程計算能力； 

3. 能夠熟練使用常用工具量具，具有鉗工、鈑金、標準線路施工等維修基本技能； 

4. 具有對典型的民用航空器電子、電氣部件進行操作、測試和拆裝的能力； 

5. 具有進行典型民用航空器電子、電氣系統(tǒng)的航線及低級別定檢維護的能力； 

6. 掌握飛機儀表的組成、安裝位置、工作原理，能夠識別儀表讀數和儀表的正常工作狀態(tài)，具有常見故障排除和維護的能力； 

7. 掌握航空維修法規(guī)的相關要求，具有良好的安全意識和安全防護能力； 

8. 具有分析和解決問題、獲取與利用信息的能力； 

9. 具有溝通合作、組織協(xié)調、口頭與書面表達能力及自我學習、心理調整的能力； 

10. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：機械基礎、電路分析、低頻電子線路、高頻電子線路、數字電子技術、人為因素與航空法規(guī)、空氣動力學基礎及飛行原理、飛機構造基礎。 

專業(yè)核心課程：飛機電子設備維修專業(yè)英語、飛機通信系統(tǒng)、儀表指示與慣性基準系統(tǒng)、飛機導航系統(tǒng)、自動飛行控制系統(tǒng)、飛機電源系統(tǒng)、典型機型飛機電子系統(tǒng)。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行航空器維修基本技能、飛機通信系統(tǒng)維護、飛機導航系統(tǒng)維護、飛機儀表系統(tǒng)維護、飛機自動飛行系統(tǒng)維護等實訓。在符合中國民用航空規(guī)章CCAR-145部《民用航空器維修單位合格審定規(guī)定》或CCAR-43部《維修和改裝一般規(guī)則》的航空公司、機場維修部門和航空維修企業(yè)等單位或場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：民用航空器航線維修 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：航空機電設備維修技術、飛行器維修工程技術 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：飛行器制造工程、飛行器適航技術、飛行器控制與信息工程 

十六、飛機機電設備維修 

專業(yè)代碼 500409 

專業(yè)名稱 飛機機電設備維修 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向民用航空器機械維護員等職業(yè)，民用航空器航線機電設備維護、民用航空器機電設備定期檢修等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和渦輪發(fā)動機飛機機體和動力裝置的結構、系統(tǒng)組成和工作原理及相關法律法規(guī)等知識，具備對飛機機體和動力裝置進行結構檢查、部件拆裝、功能操作、測試和故障分析等能力，具有工匠精神和20信息素養(yǎng)，能夠從事民用航空器航前、航后、過站檢查和航線排故、航線可更換件更換、航空器及其機電系統(tǒng)定期檢修等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有良好的安全意識、法律規(guī)范意識、綠色生產意識、質量管理意識和安全生產與防護的能力； 

2. 具有良好的專業(yè)英語水平； 

3. 具有識讀飛機機械圖紙、電路圖和電子線路圖的能力； 

4. 具有熟練使用AMM、IPC、WDM、FIM、TSM等主要的飛機維修手冊和工卡的能力； 

5. 具有對飛機機體和動力裝置結構進行一般目視檢查和詳細目視檢查的能力； 

6. 具有熟練使用工具和設備對典型的航空器機械部件進行拆裝的能力； 

7. 具有依據維護操作規(guī)范對飛機機電系統(tǒng)和飛機動力裝置進行操作、檢查、測試和故障分析的能力； 

8. 具有適應航空維修產業(yè)數字化發(fā)展所需的信息技術基礎知識和專業(yè)信息技術； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：工程制圖、航空機械、電工基礎、電子技術、航空材料、空氣動力學基礎及飛行原理、航空維修技術英語、人為因素與航空法規(guī)。 

專業(yè)核心課程：飛機構造基礎、飛機機械系統(tǒng)與維護、飛機電氣部件、飛機電氣系統(tǒng)與維護、飛機電子系統(tǒng)與維護、燃氣渦輪發(fā)動機原理與結構、燃氣渦輪發(fā)動機系統(tǒng)與維護、外場飛機結構檢查。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行工具量具與儀器使用、機務安全防護、航空緊固件保險、飛機維修手冊查詢、標準線路施工等飛機維護基本技能實訓和航線可更換件拆裝、飛機機電系統(tǒng)實訓、飛機電氣系統(tǒng)實訓、航空發(fā)動機實訓等實訓。在符合中國民用航空規(guī)章CCAR-145部《民用航空器維修單位合格審定規(guī)定》或CCAR-43部《維修和改裝一般規(guī)則》的航空公司、機場維修部門和航空維修企業(yè)等單位或場所進行崗位實習。

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：民用航空器航線維修

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：航空機電設備維修技術、飛行器維修工程技術 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：飛行器動力工程、飛行器制造工程 

十七、無人機應用技術 

專業(yè)代碼 460609 

專業(yè)名稱 無人機應用技術 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向無人機裝配調試、飛行操控、售前售后技術服務、行業(yè)應用、檢測維護等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和無人機飛行原理、系統(tǒng)結構、飛控技術、檢測維護及相關法律法規(guī)等知識，具有無人機組裝、調試、任務作業(yè)和故障檢測與維護等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事無人機裝配調試、飛行操控、售前售后技術服務、行業(yè)應用、檢測維護等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有識圖、制圖和編程的能力； 

2. 具有線路故障檢測和排除的能力； 

3. 具有依據操作規(guī)范，對工業(yè)級無人機進行裝配、標準線路施工、系統(tǒng)調試的能力；

4. 具有依據法規(guī)進行遙控器操控無人機仿真飛行、外場飛行和應急處理的能力； 

5. 具有依據法規(guī)利用地面站進行無人機航跡規(guī)劃、作業(yè)飛行和應急處理的能力； 

6. 具有使用各種工具、檢測設備和維修設備對工業(yè)級無人機進行檢測、故障分析和維護的能力； 

7. 具有在植保、航拍、航測、巡檢、物流、警用消防、應急搶險等行業(yè)應用中進行任務作業(yè)和數據處理的能力；

8. 具有相關數字技術和信息技術的應用能力，具有綠色生產、安全防護、質量管理的相關意識； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：機械制圖、無人機導論與飛行法規(guī)、無人機操控技術、電工電子技術、無人機組裝與調試、單片機與嵌入式系統(tǒng)、傳感器與檢測技術。 

專業(yè)核心課程：無人機結構與系統(tǒng)、空氣動力學與飛行原理、無人機飛行控制技術、無人機管控與航跡規(guī)劃、無人機維護技術、無人機任務載荷、無人機行業(yè)應用技術。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行無人機飛行操控、無人機組裝與調試、無人機任務規(guī)劃、無人機檢測與維護、無人機行業(yè)應用等實訓。在無人機研發(fā)、制造、維修、應用服務等單位進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：無人機駕駛、無人機操作應用、無人機組裝與調試 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：無人機系統(tǒng)應用技術、飛行器維修工程技術 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：無人駕駛航空器系統(tǒng)工程、飛行器控制與信息工程 

十八、電子商務 

專業(yè)代碼 530701

專業(yè)名稱 電子商務 

基本修業(yè)年限 三年 

職業(yè)面向 

面向電子商務師、互聯網營銷師、營銷員、市場營銷專業(yè)人員、商務策劃專業(yè)人員、 品牌專業(yè)人員、客戶服務管理員、采購員等職業(yè)，運營主管、全渠道營銷主管、銷售主管、智能客服主管、視覺營銷設計師、互聯網產品開發(fā)主管等崗位（群）。 

培養(yǎng)目標定位 

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，掌握扎實的科學文化基礎和零售管理、供應鏈管理、市場與網絡營銷、商務數據分析、互聯網銷售、客戶服務管理、電子商務法律法規(guī)等知識，具備運營數據采集與分析、用戶運營與管理、商品發(fā)布與優(yōu)化、社群運營管理、 全渠道營銷方案設計、銷售、智能客服訓練、視覺營銷設計、互聯網產品規(guī)劃與開發(fā)等能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事數據化運營、網店運營、社群運營、行業(yè)運營、營銷活動策劃與執(zhí)行、銷售方案執(zhí)行與優(yōu)化、客戶服務管理、視覺設計、互聯網及電商產品開發(fā)等工作的高素質技術技能人才。 

主要專業(yè)能力要求 

1. 具有搭建數據運營指標體系，開展行業(yè)運營、網店運營、社群運營的運營規(guī)劃、渠道引流、活動策劃、供應鏈整合的能力； 

2. 具有整合營銷和銷售方案制訂與實施、營銷活動的數據分析與評估，細化銷售目標、構建銷售漏斗的能力； 

3. 具有客服日常管理、客戶投訴受理、客戶風控管理及服務質量監(jiān)控的能力； 

4. 具有結合企業(yè)的市場定位和產品營銷推廣目標，完成企業(yè)線上線下視覺設計與展示的能力； 

5. 具有互聯網產品戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方案的制訂能力，具備根據市場和客戶數據分析結果進行電商產品設計與開發(fā)的能力； 

6. 具有誠實守信的職業(yè)道德和互聯網安全意識，遵守與電子商務相關的法律法規(guī)； 

7. 具有適應產業(yè)數字化發(fā)展需求的基本數字技能和專業(yè)信息技術的能力；

8. 具有良好的學習能力、表達溝通能力和團隊合作精神，具有批判性思維及創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的能力； 

9. 具有探究學習、終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。 

主要專業(yè)課程與實習實訓 

專業(yè)基礎課程：電子商務基礎、商務數據分析、零售基礎、管理學基礎、市場營銷、財稅基礎、數據可視化、電子商務法律法規(guī)。 

專業(yè)核心課程：網店運營、數據化運營、零售門店運營、社群運營、網絡營銷、互聯網銷售、視覺營銷設計、互聯網產品開發(fā)。 

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內外進行數據化運營、營銷活動策劃與執(zhí)行、銷售方案執(zhí)行與優(yōu)化、智能客服、視覺營銷設計等實訓。在互聯網和相關服務、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等現代服務類、商貿流通類、生產制造類等企業(yè)單位的電子商務應用部門等場所進行崗位實習。 

職業(yè)類證書舉例 

職業(yè)技能等級證書：網店運營推廣、電子商務數據分析、跨境電商數據運營、直播電商、農產品電商運營 

接續(xù)專業(yè)舉例 

接續(xù)高職本科專業(yè)舉例：電子商務、全媒體電商運營、跨境電子商務 

接續(xù)普通本科專業(yè)舉例：電子商務、電子商務及法律、跨境電子商務